华球网页版：打造中国最优秀的房地产运营商
发表时间：2009/3/25
采访/搜房网 采访时间：2009年1月19日
1998年，华球网页版成立。十年之后，华球网页版已经从一个小企业，发展成今日颇负盛名的专业房地产公司。十年间华球网页版高速发展，迅速壮大，获得了社会和业界的认可以及无数的荣誉。华球网页版的十年成长凝聚了无数富通人打拼努力的心血和汗水！
在适逢华球网页版成立十周年之际，深圳市富通房地产集团有限公司总裁——黄文博士接受搜房网特邀采访，一同回首华球网页版走过的每一个脚印，以十年作为一个新的起点，展望更广阔的未来。
【搜房网】：08年是华球网页版成立十周年的重要年份，请您为我们简单介绍一下华球网页版十年来的发展历程。
【黄文】：富通是在1998年才真正开始做第一个项目，房地产十年的发展黄金期正好被富通赶上了，而华球网页版也基本上抓住了这十年发展期的脉搏。我觉得富通之所以取得今日的成就，首先是抓住了机遇，二是富通的反应能力和速度、效率在同行一直保持比较强的优势，三是富通一直保持很高的资金周转效率，甚至比一些很先进的上市公司企业更高。
富通在这十年中沉淀了良好的管理基础和形成了一支有战斗力的团队，也获得了许多荣誉，包括连续几年获得房地产百强企业的称号，同时也是华南地区运行效率的TOP10企业。
还有一点要强调的，富通在发展中比较强调企业的社会责任感，积极地履行一个企业所应尽的责任和义务，被评选为中国民营企业纳税百强。富通虽然是一家民营企业，但是一直按一个公众的标准来要求自己。
【搜房网】：请问华球网页版在过去的十年中所取得最大成就和经受的最大挑战是什么？
【黄文】：我认为富通在过去十年中所取得的最大成就是抓住了房地产发展的脉搏，这点是非常关键的，因为任何一个事物在发展过程中都有起伏、有波段，在上升期肯定要“顺势而为”。很多人知道索罗斯，他是一个非常著名的投资者，他讲了很重要的一点：在大势所趋的时候要随着大潮走，但走到一定的时候一定要回头。为什么？因为物极必反，事物发展到一定阶段就是走到波峰开始往下走，这个时候你要反过来马上调头回走。但是大势都往前走的时候你逆着走肯定会死掉的。
华球网页版牢牢把握了房地产的黄金十年，我们在这个时期里面积累了企业的核心能力、运营能力、速度效率、资本能力，奠定了我们的团队基础，另外建立了相对完善的现代企业的管理机制，我认为这是非常重要的。
谈到华球网页版遇到最大的挑战，我认为民营企业时时刻刻会遇到挑战，如果走错一步或者出现战略问题，企业面临的往往不仅仅是收缩战线的问题，更可能是生死存亡的问题。我们看到1992年、1993年很多很风光的房地产企业现在已经不在了，深圳现在排在前十强的企业或者全国位居前列的房地产企业，在1992年、1993年还是一些默默无闻的企业。为什么？因为危机和机遇无处不在。企业只有培养自己的核心能力，时刻都保持战战兢兢、如履薄冰的一种心态，这样才能在竞争中生存并壮大起来。
在发展过程中我们也面临其他一些问题，包括资金的瓶颈，因为中国现在从融资渠道来讲是比较单一的。大家知道房地产是资金密集型的行业，对资金的要求和使用效率非常高，这就要求企业要合理利用现金流、合理安排收入。所以我们一直以来都面临着如何提高内部效率和运营效率，提高企业的竞争能力等挑战，而且现在变得更为严峻和艰巨。
【搜房网】：请问华球网页版今后的发展方向和战略重点是什么呢？
【黄文】：说到富通的发展战略和方向，首先富通希望做一个负责任的企业，我们的品牌主张就是铸造上善生活。
从公司战略层面讲，富通房地产集团的目标就是做“中国最优秀的房地产运营商”。运营商不仅仅是开发商的概念，很大程度上强调运营。我觉得做好一个房地产运营商必须具备以下几个基本能力：一、要有一支非常核心的团队。二、要有一套非常完善或者非常健全的现代企业管理制度，而且这套管理制度需要不断变革，适应时代发展的需求。三、要强调资源整合能力，资源整合的意义非常宽泛，包括对人财物的资源整合，还有企业整合，包括并购、重组、收购、洗牌等等。资源整合这一点是非常关键的，这也是我们对自己发展的一个基本要求。
华球网页版从公司战略上是做中国最优秀的房地产运营商，从经营战略来讲今后是从三个纬度打造我们的经营能力：一是产品的纬度，包括产品开发链上从前期对土地资源的获取、前期的定位、产品的设计、开发的建造、物业的交付到物业管理等；二是客户关系的纬度，在现在市场非常困难的情况下，客户是我们生存的唯一理由，我们将健全客户服务体系，为客户创造附加值。三是管理创新的纬度，作为一个企业必须有相对完善的机制和经济制度，而且这种制度并不一定是很复杂的，我们寻求相对有效简单的一种制度，强调效率、强调执行力、强调结果，所以我们以绩效为驱动、以结果为导向，在过程中强化绩效，把关键制度和关键流程落实到位，提高整个运营效率。我们有一句话叫以不变应万变，我觉得今年不一样，2009年华球网页版对今后的适应就是一个字——变。为什么？因为大环境在变，以变应变、以变应不变，需要我们也要变。
【搜房网】：您认为目前的房地产行业与十年前有何区别，行业要如何进行调整和转型呢？
【黄文】：目前房地产行业经过一系列的调整，已经发生了非常大的变化：
一是房地产行业慢慢进入一种规范的时代，各方面做的比较透明。二是房地产相对回归理性，我自己把2008年定性为房地产的理性回归之年，就是指房地产行业的发展回归到理性，以后从消费、投资的角度相对也会变得理性。三是房地产行业的暴利时代结束了，开发商和购房者也变得相对成熟。四是房地产的整合时代真正来临了，而且在未来的十年里，这种集中整合度会慢慢会高，然后进入强者恒强、弱者出局的时代。
谈到房地产行业要如何进行调整和转型，首先我认为房地产行业要发展就必须和金融结合，房地产融资渠道一定要打开，积极融入金融创新和引入金融的衍生品，只有这样才能够实现可持续经营。
第二，房地产企业必须凝聚自己的核心力量，主要是人和管理两块。人、制度、管理，这对企业是永恒不变的主题。
第三、企业要学会“顺势而为”，首先不要与政府的政策导向对着干，还要提高企业对风险的防范意识和防范能力，保持稳健的现金流，才能把握住机遇。
【搜房网】：谢谢黄总接受搜房网的采访。